仕事柄、企業様を相手にすることがほとんどなので、

その先にいる消費者やエンドユーザー（←同じか）の

生の声を聞くことは仕事上あまり多くない。



そういった意味で、昨日は大変貴重な体験をさせていただいた。



インターネットやSNSが普及したことによって

さまざまな体験談を情報として拾うことは簡単だ。



ただ、体験した方々の口から実際に聞く場合とは、

突き刺さり方という点では大きく異なる気がする。



顔の表情はもちろんだが、

言葉の選び方だったり、お話しされる間であったり。

起こった事象に感情が加わることで真実になる。



熊本地震で被災された阿蘇の方の話を

生で聞いたのは初めてだったかもしれない。

5年が経過したからこそ、笑ってお話しされていたが

想像するだけでこの5年の苦難は計り知れない。



思い描いていた夢は散った。

でも、生き残った。

だからやるしかないんです。



同じ事柄でも、後ろ向きに捉え止まるか、

前を向いて進むかでその後の人生は大きく変わる。



大した応援はできないけど、

阿蘇に行った時は、ここでご飯をいただこうと思う。



お母さんのつくるホルモン煮込み、美味かったなぁ〜。